2024年4月4日，通用电器“家电以旧换新”活动正式拉开帷幕。本次活动的举办，一方面是为响应并落实《商务部等9部门办公厅（室）关于印发健全废旧家电家具等再生资源回收体系典型建设工作指南的通知》的要求，另一方面，用真心以实际行动回馈乌海市人民多年来对通用电器的支持与厚爱。

       本次以旧换新活动的家电品类主要针对消费者使用频率高、市场更新换代较快的电视机、电冰箱(含冰柜)、洗衣机、空调、电脑5类家电实行以旧换新。旧家电最高可折现2000元，同时各大品牌空调换新可享受免安装服务，邮储银行分24期可免手续费。

       通用电器为更有效的开展活动，确保家电以旧换新工作顺利进行，建立了诸多保障机制，按照“手续简便、方便消费、直接补贴、安全高效、节能环保”的原则，采取家电补贴方式，鼓励消费者家电“以旧换新”，从而把惠民政策落到实处，进一步扩大内需特别是消费需求。同时，为方便广大消费者对旧家电的处理，通用电器以各门店为网点，设置废旧家电等再生资源存放处，利用门店地理位置优势，通过区域划分对门店进行“以旧换新”片区规划，用户可选择就近网点参与，解决了消费者对旧家电处理的后顾之忧。

本次活动的开展，电器公司全体人员深入工会、社区、小区、商区等人员密集场所进行驻点宣传，对活动政策进行详细介绍，旨在让更多的乌海人民了解普惠活动的政策并以最优的价格购买到心仪的产品。

       本次活动的开展，是通用电器“以客户为中心”服务理念的又一次践行。将客户放在心里，真正了解客户的需求，并为其解决问题。只有这样才能真正做到从“卖产品”到“爱客户”的转变，也才是企业行稳致远的良方。